Cuestionario App Red Talleres
El siguiente cuestionario tiene como objetivo capturar la información relevante que nos permita validar la problemática detectada para el proyecto de red talleres y tener información de los usuarios asociadas a métricas para los procesos posteriores como ejemplo el diseño de arquetipos o perfiles de usuarios.
Información de usuario
¿Sabe de qué año es su vehículo?:
La problemática
Respecto a su conocimiento en el área mecánica. Al momento de tener un problema en su vehículo, su nivel de conocimiento para detectar el origen es:
La problemática
El Taller
Respecto a las visitas al taller mecánico, ud lleva su vehículo a:
El Taller
Respecto al motivo de las visitas al taller mecánico, éstas son por:
(puede seleccionar más de una)
El Taller
¿Cada cuánto tiempo lleva su vehículo al taller mecánico?:
La APP
Si existiera una app que le ayudará a encontrar un taller para su vehículo:
La APP
Con la información que le entregara esa app para solucionar su problema, ud. decidiría:
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¡Muchas gracias por tu tiempo!
Agradecemos el tiempo dedicado a responder el cuestionario. La información que nos envías es muy útil para nuestro proyecto.